事業内容

オフィスの困った!(汗)の事例

突然のパソコントラブル発生!
「問題はどこ!?」「誰に聞いたらいいの?」などなど、時間を忘れるくらい呆然としたことはありませんか?

特に企業の成長段階にあり、パソコンをフル活用されている会社にこそ、よく見られる光景です。逆に問題がないのが問題とも言えるかもしれません。

問題の理由として、

  • 会社規模が大きくなるにつれて、ネットワークインフラやソフトウェア・システムなどをちょこちょこと拡大していった。
  • どこの業者に何を頼んだのかも分からなくなってしまった。
  • バラバラに購入したのでどこに何があるのか分からない。
  • 導入した担当者しか分からない。
  • 担当者がいなくなったので分からない。

などなど現在の構成に一貫性が無いことも要因です。

パソコントラブルのため、専門業者を呼んでも根本的な解決にならず、ある意味応急処置的な解決になってしまうこともあるのではないでしょうか?
これはこれでしょうが無い結果であり、業者もあらためて全体的なシステムを調査したり、時間も費用もかかってしまいます。

導入からトラブルまでをワンストップで対応します!

上述した問題は医療に例えられます。かかりつけのお医者様と、そうでないお医者様。日頃の定期健診結果や病歴・アレルギーなどを分かっている病院に、急な病気や怪我の場合にその患者にあった治療がスムーズかつ適切に診療を受けることができます。

同じようにパソコンネットワークシステムも日頃の体調管理から、導入・トラブル経緯を知った業者と、そうでない業者での対応は雲泥の差が出てまいります。

シェアーズでは、購入から保守、修理まで、一貫した「ワンストップサービス」を実施し、迅速にお客様にお応えしております。お客様は問題があれば、シェアーズへの問い合わせ窓口1本で済みますので安心してご利用頂けます。(別途保守ご契約が必要です。)

ワンストップサービスでのお客様メリット

  • 導入相談、トラブル時の窓口が全て1つで済みます。
  • 何事も優先にて即時対応します。
  • 問題解決時間が大幅に短縮し、コスト削減に繋がります。
  • 不要な心配をせず、安心してお使い頂けます。(本業に集中できます)

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